您好,欢迎光临温州助成&云动力中国足球赛网站!

精斗云:http://jdy.wzkingdee.com

免费咨询热线4000520577
  • <b>灵当CRM(营销管理)</b>

    灵当CRM(营销管理)


    1、记录客户资料,减少客户资料丢失
     —— 取代Excel或笔记本,减少员工离职致客户流失

    完善的客户资料管理功能,可对客户进行分门别类的管理,方便查询,每个客户的状态、历史跟进情况都一目了然。即使员工离职他的客户资料、跟进情况也都完整的保留下来不会流失,新人很容易接手。当工作基于销售360进行,操作都有历史记录可查,5年后,10年后,今天的工作记录依然可以查询到。

    2、团队协作 —— 成员间共享协作,数据实时同步,增加工作效率

    团队中每个人都有单独的账户,业务员录入的客户资料及拜访跟进情况,上级领导就可以查看到,并可对其进行批注。上级可以给下级分配工作任务并监控完成情况,管理人员通过电脑或手机就能实时了解下属的工作情况。告别过去下属定期向上级提交自己的客户资料的方式,达到数据的实时同步。

    3、待办事项/工作任务提醒 —— 您忠实的个人助理

    待办任务提醒、客户生日提醒、客户生日自动发祝福,节假日祝福自动处理,让您的工作省时省力。通过完善的任务功能,能让您的工作目标清晰,井然有序。

    4、电脑和手机实时同步 —— 出门在外也可随时随地管理自己的业务

    销售360有电脑版和手机版,手机版数据与电脑实时同步,出门在外,一样可以查询、管理自己的业务。不再受地间与地域的限制。




    功能概要:
    • 待办任务

      上级给下级分配工作任务,监控完成情况,待办事项实时提醒,不再遗忘。任务功能使团队协作变得井然有序。

    • 客户跟进拜访管理

      记录每次与客户的拜访情况,上级实时查看下级的拜访记录并可以批注,拜访客户的情况清晰明了,即使人员离职,新人很容易接手。

    • 销售机会/客户投诉

      利用机会功能,将可能成交的机会情况都记录下来。投诉功能可以记录客户的投诉及处理情况。

    • 客户关怀/短信群发

      客户生日,节假日自动发送祝福邮件与短信,简单省事。短信群发功能可以给客户群发通知、祝福、提醒、广告短信。

    • 工作日志

      工作日报、周报、月报功能,下级定时向上级提供,上级可以进行批阅。

    • 组织架构与权限

      多级树状部门组织结构,每个职位的权限由管理员分配(如可以禁止业务员修改和删除资料)。

    • 客户资料管理

      完善的客户管理功能,资料分门别类,查重过滤防止撞单,多种条件快捷查询,状态情况一目了然。

    • 成交订单管理

      合同与订单,即时记录,成交情况清晰明了,历史记录简单易查。

    • 产品管理

      完善的产品管理功能,可以清晰的了解哪个产品卖得好,哪个产品关注的客户多,每一个产品的销售情况一看便知。

    • 共享客户/公共客户

      客户可以共享给指定人员,也可以转为公共客户(所有人都可以看到),团队协作跟进客户不再难管理。

    • 统计报表

      输出柱形图、曲线图、饼状图,实时了解整体状态,客户分布及成交情况,成交额统计,业绩统计及排行。

    • 轻型库存/进销存管理

      内置轻型库存管理功能,实现入库及出库记录,简单快捷方便。并且可一键开启或关闭此功能。


    ERP接口

    灵当CRM与ERP相互传递,实现数据共享,比如:自动同步灵当CRM合同订单到ERP中生成销售订单,减少手工重复录入工作,防止人为误差,提高工作效率。ERP接口完成后,销售部只用CRM,财务部只用ERP,一个人不用再使用二个或多个系统.

    呼叫中心接口

    1. 通过CRM系统进行软拨号,提升员工电话拨打效率,从而方便员工与客户进行电话沟通; 
    2. 支持来电弹屏功能,当客户电话拨入后,系统将自动弹屏出客户和相关信息,使员工能更好的解决客户问题; 
    3. 根据客户列表,系统可以自动进行拨号,从而防止员工在工作中偷懒,也避免了电话漏打、错打的情况发生,提升了工作效率.

    短信接口

    灵当CRM对接腾讯云国内短信平台,借助腾讯十年短信服务技术和经验(为QQ、微信等亿级用户平台和10万+客户提供短信验证码、短信通知等服务)。到达率高达99%,超低延时、秒级触达。可在短信内容中添加企业签名,也可插入客户名称、联系人姓名等通配符(更亲切),帮助客户快速灵活接入高质量的短信服务.

    名片接口

    手机拍名片即可自动录入客户和联系人信息到灵当CRM中,系统通过名片识别API接口,可以识别图片中的名片信息,返回姓名、职务、手机、公司、地址、电话、传真、邮箱、网址、邮编等信息到灵当CRM中,快速准确录入,提高工作效率.

    工商接口

    根据企业名称查询企业基本工商信息,支持模糊查询企业列表。也可以在灵当CRM后台系统参数设置“设置客户、服务收费管理和供应商保存时,没有工商信息不允许保存”,有效保证客户名称的完整性,防止销售撞单.

    手写签名接口

    灵当CRM支持在企业微信和小程序移动端进行手写签名,应用于客户服务单(客户签名确认)、发货单(客户签名确认)等业务场景,客户可直接在手机上为对方签名确认,如果对前一次签名不满意,可点击“重签”按钮,抹去上一次的签名进行重签.

    邮件集成

    灵当CRM与企业邮箱的集成,能够将邮件往来记录自动进行跟踪,帮助销售部门更加系统的收集和掌握客户信息,提升工作效率。 可在销售报价单模块和订单模块中直接关联发邮件(将报价单或订单信息作为邮件附件发给客户),同时,邮件系统能自动记录历史,关联客户、订单等所需内容,既方便又快捷.

    帮我吧接口

    灵当CRM与金万维帮我吧接口,将帮我吧系统中的远程服务单数据同步到灵当CRM服务单模块中,同时,将灵当CRM中的客户和联系人同步到帮我吧中(可选择只同步已成交客户)。可选择将灵当CRM部署在本地服务器上,实现重要客户数据本地化存储(可不选择同步客户信息到帮我吧,帮我吧中只存放客户的9位ID信息)

    体验试用,请联系13857798991


    [详细了解]
在线客服

销售咨询

销售咨询

技术服务

技术服务

投诉建议

咨询电话:
0577-88899133
二维码

关注微信

请您留言

温州火狐体育网站有限公司

感谢留言 我们会尽快与您联系 关闭 发送